Direktlänk till inlägg 29 januari 2016
Jag vill inte gärna utelämna någon här i bloggen, men jag är fortfarande så arg att jag bara måste få skriva av mig!!!
I tisdags (26/1) fick jag äntligen hem min stora order från Haléns, som jag beställde den 17/ 1. Det tog alltså hela 9 dagar för mig att få hem den beställningen, fast Haléns utlovar leverans inom 3-5 dagar.
Ante var snäll och skonade min onda rygg och for ner på Coop för att hämta ut mitt paket.
De flesta plagg jag fick hem var bra, men ett av plaggen jag beställt, en svart enkel cardigan i lite längre modell var inte med i kartongen. Istället hade de skickat med en lila/vinröd sak, som jag inte hade beställt.
Jag blev först jätteledsen, då jag verkligen hade sett fram emot denna enkla och svarta cardigan, som man kan matcha till det mesta. Varför kan det inte flyta på friktionsfritt i något jag gör?
Ska jag nu ha ork till att paketera in detta plagg jag inte har beställt, ta mig ned till postombudet, därefter lägga ut för fraktkostnaden, för att ruturnera detta plagg, i förhoppning att få hem rätt plagg inom några dagar?
Min rygg krånglar mer än vanligt, så det skulle bli väldigt besvärligt för mig att returnera detta plagg just nu.
-Nä fy så less jag kände mig där!
Ante säger då, varför inte prova den?
Jag öppnar plastförpackningen med en långdragen suck och kikar på tröjan som var inuti..-nämen guud vilken konstig tröja! säger jag.
Tröjan var lila/vinröd och ribbstickad, med "slitsad"/öppen rygg. Innanför var ett fastsytt mönstrat tunnt linne i stelt tyg. En sådan knepig tröja skulle jag aldrig ens fundera på att köpa.
Ja, ja...tänkte jag uppgivet. Skadar väl inte att prova den?
Sagt och gjort, så gjorde jag det och den var faktiskt inte så tokig. Lite tajt över höfterna, men helt ok ändå.
Jag bestämde mig där för att behålla denna felande tröja. Den kanske kommer till användning ändå?
Dock ville jag ju ha den svarta cardigan jag egentligen hade beställt.
Dagen därpå ringer jag till Haléns, för att försäkra mig om att jag kommer att få hem rätt vara, om jag gör ett nytt försök att beställa denna svarta cardigan jag blev utan. Kan ju vara fel på paketeringen på lagret där eller något? Något de kanske ska se över?
Jag tyckte att jag själv var överseende, som struntade i detta fel de hade gjort där på Haléns och berättade också hur besvärligt jag har till och från med min rygg och att jag därför väljer att strunta i att returnera detta felskickade plagg och gör en ny beställning istället, där jag betalar igen för samma plagg. Jag hade ändå sett en klänning jag ville beställa. Visst var jag storsint som ville beställa, trots fel från deras sida? Tänkte att det var den mänskliga faktorn som spelade in och det kan ju faktiskt hända fel, även från företagens sida.
Hon i luren från Haléns frågade hur tröjan som jag hade fått hem såg ut, så jag beskrev den i detalj för henne.
MEN hör och häpna...ni kommer inte tro det! Hon säger efter att hon letat fram tröjan i deras sortiment:
"Ja men ska du behålla denna tröja, så får du betala mellanskillnaden med tanke på att den är dyrare än den cardigan du hade beställt."
-Öhhh...vad i hela friden svarar man på det?
Jag blev så arg...SÅ ARG!!!
Jag sa:
"Det var sista gången jag beställde något hos er! När jag är överseende och struntar i fel från er sida och ska göra en ny beställning...dvs att ge er en ny chans? Så säger du att jag ska betala mer för ett plagg ni skickat fel, som jag inte har beställt? Cardiganen jag hade beställt blev jag ju utan? Jag kommer inte betala en krona mer än vad som står på min orderbekräftelse, när jag får hem fakturan nästa månad. Tack och hej!"
Sedan slängde jag ilsket på luren.
Fy vad arg jag var...och är...fortfarande!!!
Vad är det för någon simpel försäljningstaktik...att skicka fel plagg till kunder, som visar sig vara dyrare än plaggen de beställt och sedan kräva mer pengar?!?! Är detta sant...händer detta på riktigt?!?! Tänk att sånt här alltid händer mig? Overkliga orättvisor som man inte tror ska hända!
-Arrrrghhh!!!#%&^,*#¤^~'#!!§´}¤*!!! GAAAHH!!!
Ja, vi få se när jag får fakturan om det blir något mer att betala? Blir det så, så måste jag ju kontakta KO eller nåt?
...och är det ens möjligt att få upprättelse då?!?!
-Nä...ALDRIG MER HALÈNS!!!
_____________________
______________
_____
Må | Ti | On | To | Fr | Lö | Sö | |||
1 |
2 |
3 | |||||||
4 | 5 | 6 | 7 |
8 | 9 |
10 | |||
11 |
12 | 13 |
14 |
15 | 16 | 17 |
|||
18 | 19 | 20 |
21 | 22 |
23 |
24 | |||
25 |
26 |
27 |
28 |
29 | 30 |
31 | |||
|